Para empezar
¿Qué es Easy Print Walgreens?
Easy Print Walgreens es la forma más rápida de imprimir las fotos de tu teléfono en tu Walgreens más cercano. Súbelas desde donde estés, elige un tamaño y recógelas en aproximadamente una hora, o recíbelas en tu puerta.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Puedes hacer un pedido sin crear una cuenta. Solo escribe tu correo electrónico al pagar: lo usamos para enviarte la confirmación y las actualizaciones de tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y Discover) y Apple Pay en los dispositivos compatibles.
Pedidos y recogida
¿Cuánto tarda la recogida en Walgreens?
La mayoría de los pedidos están listos para recoger dentro de 1 hora después del pago. El correo de confirmación te muestra la hora más temprana de recogida en el Walgreens que elegiste.
¿Puedo cambiar la tienda después de hacer el pedido?
Los pedidos se envían directamente a la tienda elegida y, una vez que empieza la impresión, no podemos cambiarlos desde aquí. Si te equivocaste, escríbele a soporte: haremos todo lo posible por ayudarte.
¿Necesito un recibo impreso?
No. El personal de la tienda puede buscar tu pedido con tu nombre o tu número de pedido. Te enviamos ambos por correo al pagar.
¿Y si en la tienda dicen que no encuentran mi pedido?
Escríbenos con el número de pedido y la dirección de la tienda. Contactaremos a la tienda y lo reimprimiremos, lo reenviaremos o te reembolsaremos, lo que sea más rápido para ti.
Tamaños y calidad
¿Qué tamaños de foto ofrecen?
Easy Print Walgreens ofrece 4×6, 4×4, 5×7, 8×8, 8×10. No todas las tiendas tienen todos los tamaños: la aplicación te muestra cuáles están disponibles en la tienda que elegiste.
¿Se verán bien mis fotos?
Conservamos la resolución completa de tus archivos originales. Para obtener las mejores impresiones, usa fotos de al menos 1600×1200 píxeles para 4×6, y de mayor resolución para tamaños más grandes. El editor te avisa antes de pagar si un tamaño puede verse borroso.
¿Puedo recortar mis fotos o imprimirlas en horizontal?
Sí. Toca cualquier foto en el editor para recortarla, acercarla, cambiar entre vertical y horizontal, o restablecerla. La vista previa muestra exactamente lo que se imprimirá.
Entrega a domicilio
¿Qué tan rápida es la entrega a domicilio?
El envío estándar suele llegar en 3 a 5 días hábiles. Las opciones exprés (donde estén disponibles) se muestran al pagar.
¿Hacen envíos fuera de Estados Unidos?
Por ahora la entrega a domicilio solo está disponible en el territorio continental de Estados Unidos. La recogida está disponible en cualquier tienda Walgreens del país.
Privacidad y fotos
¿Quién puede ver mis fotos?
Solo tú y el laboratorio de impresión de la tienda que prepara tu pedido. Tus fotos se guardan cifradas, se transmiten por HTTPS y se eliminan automáticamente de nuestros servidores cuando tu pedido queda completado.
¿Venden mis fotos o mis datos?
Nunca. No vendemos fotos ni datos personales. Consulta nuestro Aviso de privacidad para ver la lista completa de lo que recopilamos y por qué.
¿Todavía tienes dudas?
Nuestro equipo de soporte responde la mayoría de los correos en un día hábil.
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